Translate it !
Vous avez Google Chrome et des difficultés pour visualiser certaines vidéos (Dailymotion par exemple ?) accompagné d’un petit message « Shockwave Flash has crashed » ? ça arrive mais c’est réparable pas de panique ^^
Petit exemple de vidéo :
Foot 2007 (Rémi Gaillard) par nqtv
Alors si cette vidéo n’est pas lisible et vous fait apparaitre le message »Shockwave Flash has crashed » c’est qu’il y a un conflit de lecteur flash sur votre ordinateur.
Pourquoi ? En fait c’est simple, souvent sur un ordinateur on a un lecteur Flash installé sur le système et en plus Google Chrome embarque son propre lecteur Flash et là est tout le problème, parfois Chrome s’emmêle les pinceaux et du coup il ne sait plus quel lecteur utiliser, il se met à ramer, bloquer et ne lit pas la vidéo (c’est balo).
Du coup on va nettoyer tout ça, c’est pas compliqué z’allez voir…
Dans Chrome vous ouvrez un nouvel onglet
Dans ce nouvel onglet vous tapez « about:plugins » (sans les guillemets) et vous validez
En haut à droite vous cliquez sur « Détails », ce qui va vous dérouler tous les détails des plugins
Vous cherchez la ligne où est inscrit « Flash » et si le problème est bien celui qu’on va résoudre ici vous devriez avoir à côté entre parenthèses « 2 files » (ou plus).
Maintenant vous allez cliquer sur « Désactiver » sur une des deux lignes puis vous fermez et réouvrez Chrome et si tout se passe bien votre problème est résolu, si ça ne fonctionne pas, réactivez celui que vous avez désactivé et désactivez l’autre.
Pour tester, essayez de lire à nouveau la vidéo, si elle fonctionne c’est tout bon !
ATTENTION cependant au plugin que vous désactivez, dans les détails du plugin vous avez une ligne « Emplacement », si vous désactivez le plugin intégré à Google Chrome (dans la ligne emplacement vous verrez noté « Chrome ») ce dernier ne sera pas mis à jour avec les mise à jour de Google Chrome, il vous faudra faire les mise à jour avec le module externe d’Adobe, si vous faites l’inverse et que vous désactivez le module externe, celui de Chrome se mettra à jour automatiquement avec ce dernier.
Edit : Et si vous ne comprenez pas ce qu’est flash, le player, Adobe et Macromedia : Les explications sur Flash
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35 commentaires
1 ping
Michel-Denis Bellemare
31 août 2012 à 02:03 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Merci beaucoup d’avoir permis que je puisse corriger ce problème, depuis le temps que je cherche… C’est très gentil d’avoir partagé cette connaissance.
gilles
11 septembre 2012 à 09:50 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
super j ai plus le puzzle de google, mais autre chose, un sens interdit ce qui revient au meme, obligé de relancer
si je desactive tout, meme resultat
Dvi43
11 septembre 2012 à 12:10 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
‘jour, vous avez essayez de réactiver celui ci et de désactiver l’autre ?
scoya
13 septembre 2012 à 04:37 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Oooh thanks !!
je mis active de suite
» belle explication » !
LISA
27 octobre 2012 à 13:17 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
y’as pas le truc details moi , y’as un puzzle je fais cmmt du coup? :((
LISA
27 octobre 2012 à 13:22 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Sayais j’ai reussi meeerci!
Tony
27 octobre 2012 à 14:10 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
;)
QUILES
27 octobre 2012 à 19:31 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour tous ces super conseils.
Je suis très contente, car depuis des jours, je galèrais avec Google Chrome et ce fameux » shockwave flash has crashed ».
Très simples explications et efficaces !!
Bonne soirée
apocalyptica
29 octobre 2012 à 01:41 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
merci beaucoup bien expliquer enfin plus de galere
GOIN
31 octobre 2012 à 19:11 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
bonjour !!
j’admire votre pédagogie, vraiment !!!
je rencontre ce problème, non sur les vidéos (que je lis très bien ) mais sur les jeux ZINGA (sur facebook) ; j’ai un rendez-vous systématique avec « aï aï aï » dès que j’ouvre une application.
donc si vous avez le temps de voir mon problème – Merci.
Tony
9 novembre 2012 à 07:59 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour, avez vous essayé cette méthode même si le problème ne se pose pas avec les vidéos ?
Ginette
30 novembre 2012 à 11:40 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
J’ai le même problème que Goin , et j’ai fait comme vous avez dit mot par mot et toujours le même soucis ! Quand je joue après quelques minutes « Shockwave Flash has crashed » apparaît et sur toutes les pages ouvertes ! Y a t il une solution ? Merci de votre réponse
Tony
30 novembre 2012 à 11:47 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
si vous allez sur http://www.adobe.com/software/flash/about/ Adobe vous annonce quelle version installée ?
Quelle ligne de plugin avez vous désactivé, et laquelle avez vous laissé active ?
Papipoda
30 novembre 2012 à 12:32 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Merci bcp d’avoir pris le temps de tout expliquer et très en détail. Belle communauté d’entraide. Bien cordialement, Pascal
Molto33
30 novembre 2012 à 13:16 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Sérieux, merci mec, ca faisait des mois que Deezer ramais a cause du son, depuis que j’ai désactivé un des deux plugins flash, ca refonctionne nikel ^^
Tu viens de sauver ma vie musicale ^^
Ginette
30 novembre 2012 à 17:36 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Merci Tony de m’avoir répondu si vite !
Alors j’ai 11,5,31,2 installé ! Et j’ai désactivé C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_11_5_502_131.dll je ne sais pas si cela te parle , mais j’avais lu que la version
C:\Users\GINETTE\AppData\Local\Google\Chrome\Application\23.0.1271.91\PepperFlash\pepflashplayer.dll
était celle qui va avec google chrome !
Je viens juste de rejouer et toujours le même problème :( !
Je te remercie d’avance ! Bonne fin d’après midi !
Tony
2 décembre 2012 à 11:54 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
bonjour ! alors déjà la version est à jour, c’est déjà ça ! tu a essayé de désactiver l’un et activer l’autre et inversement et ça ne fonctionne pas mieux ? tu pense bien à redémarrer le navigateur à chaque fois ?
Ginette
30 novembre 2012 à 17:42 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Adobe Flash Player (2 files) – Version : 11.5.31.2
Shockwave Flash 11.5 r31
Nom : Shockwave Flash
Description : Shockwave Flash 11.5 r31
Version : 11.5.31.2
Emplacement : C:\Users\GINETTE\AppData\Local\Google\Chrome\Application\23.0.1271.91\PepperFlash\pepflashplayer.dll
Type : PPAPI (hors processus)
Désactiver
Types MIME :
Type MIME Description Extensions de fichier
application/x-shockwave-flash Shockwave Flash
.swf
application/futuresplash FutureSplash Player
.spl
Nom : Shockwave Flash
Description : Shockwave Flash 11.5 r502
Version : 11,5,502,131
Emplacement : C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_11_5_502_131.dll
Type : NPAPI
Activer
Types MIME :
Type MIME Description Extensions de fichier
application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie
.swf
application/futuresplash FutureSplash movie
.spl
Désactiver Toujours autorisé
Kaspersky Password Manager – Version : 6.0.1.54
Autofill Engine for Gecko and Webkit-based web browsers
Nom : Kaspersky Password Manager
Description : Autofill Engine for Gecko and Webkit-based web browsers
Version : 6.0.1.54
Emplacement : C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1.0\KASPER~2\MODULE~1\npkpmAutofill.dll
Type : NPAPI
Désactiver
Types MIME :
Type MIME Description Extensions de fichier
application/x-npkpmautofillplugin
Désactiver Toujours autorisé
Que veut dire : Type : PPAPI (hors processus) dans le premier adobe ? Peut être que cela vient delà ?
Tony
2 décembre 2012 à 11:55 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
aucune idée ! ^^ je ne pense pas que ce soit important
Marine
2 décembre 2012 à 22:15 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
ugh. j’ai pas de « Flash » j’ai uniquement : « Adobe Flash Player « . AAAAAAAAAH JE CRAAAAAAAAQUE !
Marine
2 décembre 2012 à 22:15 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
ugh. j’ai pas de « Flash » j’ai uniquement : « Adobe Flash Player « . AAAAAAAAAH JE CRAAAAAAAAQUE !
Ginette
3 décembre 2012 à 12:58 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour Tony et à tout le monde !
Oui bien sûr que je redémarre le navigateur à chaque fois ! Tu ne trouves pas :( ! Et donc tu ne peux pas m’aider , ce n’est pas grave , je vais continuer de chercher un peu partout ! Merci pour ton aide , tu es très sympa de prendre le temps pour nous aider ! Bon après midi !
Hind
25 décembre 2012 à 19:59 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Merci, ca marche!
Erin
19 janvier 2013 à 20:33 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour,
je suis bien dans la page des plug-ins, malheureusement je n’en possède qu’un seul en lien avec flash et lorsque je le desactive, je ne sais plus du tout lire mes videos.. Quelqu’un pourrait m’aider svp?! Merci d’avance!!
Tony
27 janvier 2013 à 08:21 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour, le navigateur est bien à jour ? le plugin est celui du système ou celui intégré au navigateur ?
chantou
12 février 2013 à 20:06 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour
Même problème que ERIN actuellement je n’ai plus deux files mais uniquement
Adobe Flash Player – Version : 11.5.31.139
shockwave flash 11.5r31
et toujours le même problème
en fait je crois que cela vient des jeux sur Facebook et de zinga j’ai tout essayé désinstallé réinstallé anti malware nettoyage anti virus
merci pour votre aide
Tony
23 février 2013 à 09:56 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
bonjour, vous avez essayé de désactiver celui ci et d’activer le second ?
DUPOND
21 février 2013 à 10:53 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour,
j’ai essayé la manipulation mais lorsque j’ouvre l’onglet je ne vois nulle part la fonction « détail » – sniff ! et ce n’est pas faute de l’avoir cherché. Pouvez-vous m’aider ???
Par avance, merci Cdlt
Tony
23 février 2013 à 09:57 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
bonjour, en tapant about plugins vous arrivez bien sur la page des plugins quand même ?
max17
23 février 2013 à 23:45 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
merci pour l’astuce ;-) super!!!
Blanco
7 mars 2013 à 17:59 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
hello
moi j’ai aussi ce probleme de Shockwave si j’ouvre plusieurs page de video, ou si sur la page web il ya plusieurs video cela me plante et me met le message du smiley puzzle plug in shockwave
voila mon detail mais j’ai que cela dans mon detail
pourriez vous me dire pourquoi cela me plante ?? et ou puis je corriger ce probleme
merci
voici mon detail
Plug-ins (11)
Détails
Adobe Flash Player – Version : 11.6.602.171
Shockwave Flash 11.6 r602
Nom : Shockwave Flash
Description : Shockwave Flash 11.6 r602
Version : 11.6.602.171
Emplacement : C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\25.0.1364.152\PepperFlash\pepflashplayer.dll
Type : PPAPI (hors processus)
Désactiver
Types MIME :
Type MIME Description Extensions de fichier
application/x-shockwave-flash Shockwave Flash.swf
application/futuresplash FutureSplash Player.spl
Tony
20 mars 2013 à 17:14 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
‘Jour vous avez suivi toute la procédure ?
PICART
19 mars 2013 à 13:51 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
Bonjour,
Merci pour vos explications très claires mais je n’ai pas la ligne ‘Flash’ comme vous l’indiquez, par contre une ligne Adobe Flash Player, s’agit-il de la même chose? J’ai un doute…
Merci de m’aider car en effet, moi aussi j’ai toujours cette rupture avec le message ‘Shockwave flash has crashed’
Tony
20 mars 2013 à 17:16 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
‘Jour ! Oui vous pouvez suivre la procédure même si la dénomination est différente
carvalho
26 avril 2013 à 11:07 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
je n’aipasle bouton « détail » je ne comprend pas j’ai que pour mettrede nouvelles application???!!
Merci de me répondre
Flash le plugin, le format, les lecteurs... - Dvi43.com | Dvi43.com
25 octobre 2012 à 16:27 (UTC 2) Lier vers ce commentaire
[...] niveau compatibilité il faut le dire c’est pas trop ça (surtout niveau smartphones) et puis quand ça se met à planter ça devient vraiment galère. Depuis plusieurs mois on nous dit que flash va être abandonné puis peut être pas puis [...]